Planificación de tu visita
Reserva tus vacaciones en Walt Disney World Resort
Más de 25 Hoteles Disney, además de Entradas para disfrutar de 4 mágicos Parques Disney
Servicios en los Parques Disney
Aprende más sobre las instalaciones y los servicios disponibles en los Parques Disney, diseñados para mejorar tu experiencia y garantizar que lo pases de maravilla.
Ofrecemos experiencias mágicas para cada Visitante
Encontrarás una amplia gama de innovadores servicios de apoyo en Walt Disney World Resort, desde áreas de estacionamiento designadas y alquiler de sillas de ruedas hasta servicios de colas de atracciones, intérpretes de lenguaje de signos y mucho más.
Haz clic a continuación para saber cómo podemos ayudarte a satisfacer tus necesidades individuales y a prepararte para tu visita.
Servicio de Acceso para Personas con Discapacidad (DAS)
El Servicio de Acceso para Personas con Discapacidad (DAS) es uno de los programas disponibles en los parques de Walt Disney World Resort. Está diseñado para ayudar a los Visitantes con discapacidades del desarrollo, tales como autismo o condiciones similares, que quizás no puedan esperar en una cola tradicional durante largos periodos de tiempo. Este programa permite a los Visitantes volver a una experiencia concreta a una hora determinada, que se calcula teniendo en cuenta el tiempo de espera actual.Servicios en Disney Resort Hotels
Nuestros hoteles ofrecen una amplia gama de habitaciones con características y servicios adicionales para Huéspedes con movilidad reducida, discapacidad visual o discapacidad auditiva, todas ellas conformes con la American Disabled Association.
Habitación accesible con bañera adaptada para silla de ruedas
Con opción para accesibilidad auditiva
Esta habitación es accesible para silla de ruedas y está equipada con barras de apoyo en el retrete y la bañera.
Entre las funciones de comunicación opcionales para Huéspedes con discapacidad auditiva se incluyen:
- Alarma visual
- Alerta visual de timbre/golpe de puerta
- Alerta visual de llamada telefónica
- Un teléfono con control de volumen
- Toma de corriente cerca de la toma del teléfono.
Habitación accesible con ducha adaptada para silla de ruedas
Con opción para accesibilidad auditiva
Esta habitación es accesible para silla de ruedas y está equipada con barras de apoyo en el retrete y la ducha.
Entre las funciones de comunicación opcionales para Huéspedes con discapacidad auditiva se incluyen:
- Alarma visual
- Alerta visual de timbre/golpe de puerta
- Alerta visual de llamada telefónica
- Un teléfono con control de volumen
- Toma de corriente cerca de la toma del teléfono.
Accesibilidad auditiva
Con alarmas y notificaciones visuales
Esta habitación está equipada con funciones de comunicación para Huéspedes con limitaciones auditivas, entre las que se incluyen:
- Alarma visual
- Alerta visual de timbre/golpe de puerta
- Alerta visual de llamada telefónica
- Un teléfono con control de volumen
- Toma de corriente cerca de la toma del teléfono.
Habitación accesible especial en Florida
Con opción para accesibilidad auditiva
Esta habitación está equipada con barras de apoyo para el retrete, camas con somier de lamas y una altura de inodoro inferior.
Entre las funciones de comunicación opcionales para Huéspedes con discapacidad auditiva se incluyen:
- Alarma visual
- Alerta visual de timbre/golpe de puerta
- Alerta visual de llamada telefónica
- Un teléfono con control de volumen
- Toma de corriente cerca de la toma del teléfono.
Ten en cuenta que la disponibilidad del hotel puede variar en función del tipo de habitación accesible que elijas, y solo algunos tipos de habitación cuentan con características de accesibilidad.
Ayuda y asistencia
Para obtener información adicional sobre los servicios para Visitantes con discapacidad en Walt Disney World Resort, consulta nuestras preguntas frecuentes o llama a nuestros Expertos Disney.
Preguntas frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más frecuentes, recopiladas en un solo lugar. Nuestros Expertos Disney han ayudado a elaborar las respuestas a esas preguntas tan importantes que abarcan desde la reserva y el pago hasta el viaje y mucho más. Independientemente de lo que quieras saber, nuestras preguntas frecuentes facilitan la búsqueda de la información que necesitas, cuando más la necesitas.
Ponte en contacto con nuestros Expertos Disney
Nuestros Expertos Disney están aquí para ayudarte a aprovechar al máximo tu estancia, así como para garantizar el servicio, cuidado y atención clásica de Disney en cada etapa de la experiencia.
Llámanos al teléfono gratuito 900 031 240* o envíanos un correo electrónico a disneytraveluk@disneyonline.com. Estamos a tu servicio los 7 días de la semana:
- De lunes a viernes, de 10:00 a 21:00 horas (CEST)
- Sábado, de 10:00 a 20:00 horas (CEST)
- Domingo, de 11:00 a 19:00 horas (CEST)